MetaFlow

Exclusão de Dados do Usuário

Instruções para Exclusão de Dados

O MetaFlow respeita seu direito à privacidade e à proteção de dados pessoais. Se você deseja solicitar a exclusão de seus dados de nossa plataforma, siga as instruções abaixo.

O que será excluído

Ao solicitar a exclusão de seus dados, removeremos permanentemente:

  • Informações da sua conta (nome, email, dados de perfil)
  • Histórico de mensagens processadas por nossos bots
  • Configurações de automação e chatbots criados
  • Dados de páginas do Facebook conectadas à plataforma
  • Logs de acesso e dados de uso
  • Quaisquer outras informações pessoais armazenadas

Prazo para Exclusão

Após recebermos sua solicitação, processaremos a exclusão de seus dados em até 30 dias úteis. Você receberá uma confirmação por email quando o processo for concluído. Alguns dados podem ser retidos por períodos mais longos quando exigido por lei ou para proteção de direitos legais.

Métodos de Solicitação

Opção 1: Formulário Online
Preencha o formulário abaixo para solicitar a exclusão dos seus dados.
Opção 2: Email
Envie um email para gwilliam.nn@gmail.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" incluindo seu nome completo, email cadastrado e ID do Facebook (se aplicável).
Opção 3: Via Facebook
Você também pode remover a permissão do nosso aplicativo diretamente nas configurações do Facebook: Configurações > Aplicativos e Sites > MetaFlow > Remover.
Formulário de Solicitação de Exclusão de Dados
Preencha os campos abaixo para solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

Para encontrar seu ID do Facebook, visite findmyfbid.com ou verifique nas configurações do seu perfil.

Importante: A exclusão de dados é irreversível. Após a conclusão do processo, não será possível recuperar suas informações, configurações ou histórico de automações.

Dúvidas Frequentes

Quanto tempo leva para excluir meus dados?

O processo de exclusão é concluído em até 30 dias úteis após a confirmação da solicitação.

Posso cancelar a solicitação de exclusão?

Sim, você pode cancelar a solicitação entrando em contato conosco antes que o processo seja concluído.

Alguns dados serão mantidos após a exclusão?

Podemos manter alguns dados por períodos limitados quando exigido por lei (ex: registros fiscais) ou para proteção contra fraudes. Esses dados são mantidos de forma segura e não são utilizados para outros fins.

Contato

Para dúvidas sobre a exclusão de dados ou outras questões de privacidade, entre em contato:

WDB'S TECH CORP

Email: gwilliam.nn@gmail.com